STAMPA 3D

Web design e restyling sito web per l'industria manifatturiera: ottimizzazione della user experience e consolidamento del brand nel settore industriale.

UX/UI Design, Sviluppo Web, Brand positioning e architettura delle informazioni

IL CONTESTO: l'evoluzione verso la manifattura industriale B2B

Un’azienda leader nei servizi di manifattura additiva ha scelto Webeing per il restyling del sito web aziendale (il nome del cliente è omesso per ragioni di riservatezza). Il cliente aveva la necessità di far evolvere il proprio ecosistema digitale per comunicare in modo efficace l'ampliamento dei servizi offerti. Era fondamentale adottare un approccio di web design moderno, capace di semplificare l'esplorazione di lavorazioni industriali complesse per i decision maker del settore.

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IL PROBLEMA

Governare la complessità della crescita

Già riconosciuta come azienda leader nel campo della prototipazione 3D e punto di riferimento per progettisti e professionisti, l'azienda ha scelto di far evolvere la propria comunicazione digitale per assecondare nuove e importanti ambizioni di crescita.
La necessità era quella di disporre di un ecosistema web capace di rappresentare la diversificazione della sua offerta, adottando un tono di voce più tecnico e orientato all’industria, mantenendo al contempo salde la visione e la missione originarie del brand. L’obiettivo del nuovo sito era agevolare la scoperta dei servizi avanzati, ottimizzando l'architettura delle informazioni per il target B2B.

LA SFIDA

Riposizionamento strategico e Ottimizzazione UX

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Il vecchio sito non rispecchiava più la crescita tecnologica dell'azienda. Per trasformare la piattaforma in un vero strumento di business, abbiamo affrontato tre sfide principali:

  • Riposizionamento: tradurre l'espansione aziendale in una comunicazione digitale autorevole e chiara.
  • Usabilità: facilitare l'accesso alle informazioni tecniche per i buyer, riducendo l'attrito nella ricerca.

  • Scalabilità:creare un sistema visivo flessibile, facile da aggiornare nel tempo all'aggiunta di nuove tecnologie.
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LE SOLUZIONI

Marketing Sprint® e UX Design

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In risposta alle sfide strategiche, il team di Webeing ha sviluppato soluzioni mirate combinando competenze avanzate in UX/UI design con un solido approccio tecnico. Abbiamo supportato il cliente con workshop di Design Thinking e sessioni di prototipazione avanzata per definire con precisione le esigenze del target e costruire un percorso consapevole delle necessità commerciali.

Ottimizzazione della UX

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Il nostro team ha riprogettato l'architettura dei contenuti attraverso un approccio strategico basato su Card Sorting e Customer Journey Mapping. Questo ci ha permesso di strutturare flussi di navigazione intuitivi, dando il giusto risalto a servizi core come la stampa 3D e le lavorazioni meccaniche.

Grazie alla successiva fase di wireframing, abbiamo delineato un percorso chiaro per supportare direttamente il processo decisionale dei buyer industriali. Il risultato di questo restyling del sito web è un'esplorazione fluida e priva di frizioni, che abbatte le barriere nella consultazione dei servizi tecnici.

Ottimizzazione UI

La progettazione dell'interfaccia ha riguardato la creazione di un linguaggio visivo capace di rappresentare la professionalità tecnica del brand nel settore industriale.

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  • Prototipazione e Design System: il processo è iniziato su Figma con la creazione di un Design System basato su design tokens. Questo ha permesso di progettare elementi atomici (call to action, scala tipografica) garantendo coerenza assoluta in tutto il sito.

  • Design Responsive: la piattaforma è stata progettata per essere ottimizzata su ogni dispositivo (desktop, tablet e mobile), garantendo una navigazione fluida e accessibile ovunque.

  • Integrazione visiva coordinata: sbbiamo sviluppato nuovi asset grafici (palette, font e icone personalizzate) integrati con la brand identity esistente. Illustrazioni e diagrammi specifici sono stati creati ad hoc per illustrare visivamente i nuovi servizi industriali, garantendo un family feeling continuo.
Ecosistema Tecnologico

Il sito è stato sviluppato su base CMS WordPress con il page builder Elementor per garantire flessibilità e performance elevate. Per la gestione multilingua è stato adottato WPML, mentre l'integrazione di HubSpot e di un chatbot di supporto ha permesso di ottimizzare la raccolta dei lead e la gestione delle richieste all’interno del CRM.

I RISULTATI

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Il restyling del sito ha risposto efficacemente alle esigenze di riposizionamento e all'ottimizzazione dell’esperienza utente. La nuova architettura delle informazioni e il design coordinato hanno reso la navigazione più intuitiva, fluida e perfettamente coerente con le aspettative di un target B2B esigente.

Aumento del coinvolgimento e dell'interazione:

 I dati confermano un sensibile incremento del valore medio delle Pagine per Sessione. Gli utenti visitano oggi un maggior numero di pagine di approfondimento sulle tecnologie e sui materiali disponibili, e accedono con maggiore frequenza al preventivatore. Questo è un chiaro segnale di interesse, dimostrando come una struttura chiara favorisca un’interazione più efficace e orientata alla conversione.

User Experience fluida ed esplorazione semplificata:

Il percorso di navigazione ottimizzato facilita enormemente la fase di esplorazione e valutazione di servizi altamente tecnici. I buyer e i progettisti possono ora orientarsi facilmente tra le diverse lavorazioni industriali offerte — dalla manifattura additiva alle lavorazioni CNC — grazie a un’interfaccia chiara, funzionale e progettata per ridurre l'attrito decisionale.

Identità forte e comunicazione visiva integrata

Lo sviluppo di un linguaggio illustrativo e iconografico su misura, coerente con il nuovo posizionamento strategico dell’azienda, ha permesso di comunicare in modo chiaro e distintivo. Questa comunicazione visiva rafforza quotidianamente la percezione dell'azienda, trasmettendo la professionalità, l’innovazione e l'affidabilità necessarie per posizionarsi come partner d'eccellenza nel mercato industriale.

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MILESTONE

Focalizzandoci sull'ottimizzazione dell'esperienza utente e sulla digitalizzazione dell'offerta, il progetto ha dotato l'azienda di uno strumento strategico per consolidare il proprio posizionamento come player di riferimento nel mercato della manifattura industriale B2B.

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