VILLA ANNA

Strategia di marketing e ottimizzazione nel settore Sanità Privata, per migliorare posizionamento, reputazione online e identità.

Digital Strategy e Positioning, Brand Identity e Reputation, Ottimizzazione dei flussi informativi

In ambito sanitario, una struttura privata affermata nel territorio ha come obiettivo quello di fare un salto in avanti nel mercato in termini di posizionamento, digitalizzazione e comunicazione, per migliorare il percepito e agevolare le prenotazioni.

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PROBLEMA

Marketing Sprint, miglioramento degli asset di comunicazione per agevolare le prenotazioni e accrescere la reputazione online.

Verificare lo status quo della digitalizzazione dei processi di marketing, stabilire un punto di partenza per definire obiettivi concreti, opportunità di mercato e target. Considerare la coerenza degli asset di comunicazione e aggiornare alcuni elementi fondanti.

Queste le richieste del cliente  consapevole di dover ottimizzare e digitalizzare i processi di marketing, oltre a intraprendere una revisione e un aggiornamento degli elementi visivi e funzionali più rilevanti, come il sito web, capaci di trasmettere meglio i valori e la missione aziendale in modo efficace e immediato.

La sfida?

Organizzare ogni soluzione strategica attorno al messaggio della cura e prevenzione attraverso eccellenze e strutture sanitarie private come Villa Anna.
Riposizionare la clinica aumentando l’efficacia del percepito come alternativa di valore per il territorio, migliorare il servizio al paziente attraverso l’ottimizzazione dei processi.
Crediamo che le migliori strategie di marketing siano quelle supportate da un mindset vincente: guardare al futuro, ragionando in termini di sostenibilità e di crescita per affrontare i cambiamenti.
La vera sfida è trasmettere questo approccio, per realizzare grandi o piccoli progetti, 
per trovare soluzioni a problemi complessi e pieni di variabili con le metodologie agili e data-driven che proponiamo in agenzia.

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SOLUZIONI

Marketing Sprint

Abbiamo applicato il framework da noi ideato che in poche sessioni è in grado di migliorare un singolo e specifico ambito dell’impresa, compreso l’aspetto decisionale.
Status quo, mercato e target, affinamento della brand identity e del positioning, in sole 4 sessioni.

Villa Anna_Marketing Sprint

Brand Identity

Abbiamo stilato il Brand Manifesto di Villa Anna sulla base dei valori che animano questa realtà, ruotando attorno al messaggio di cura e vicinanza al paziente, migliorando la visione dell’azienda, definendo il tono di voce dell’azienda e la comunicazione visuale.

Sito web

Fra gli asset di comunicazione da aggiornare c’è il sito web, che è stato pensato per offrire una migliore esperienza utente e potenziare lo strumento di inbound marketing e la strategia di content marketing pianificata.

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Shooting

Per supportare le attività di marketing, la comunicazione è fondamentale come la possibilità di veicolare messaggi con scatti fotografici autentici e affini alla brand identity.

Analisi flusso comunicazione per ottimizzare Lead Generation

Fin dalle prime battute, l’ottimizzazione dei processi e dei flussi di comunicazione interni ed esterni per le attività di marketing è stata al centro dei ragionamenti.
Questo, per creare un sistema organico, controllabile e misurabile per definire gli obiettivi, per poter attivare tattiche sui canali preposti in grado di agevolare la prenotazione delle prestazioni.

Villa Anna_la struttura della clinica

SEO & Content Marketing

Per aumentare la visibilità e il posizionamento di Villa Anna, la strategia ha integrato attività legate alla SEO per farsi trovare nel web durante le ricerche di strutture d’eccellenza, convogliando gli utenti verso il sito, dove sono stati generati contenuti utili e di valore per le persone che visitano il sito.

Social e Community Management

I canali social sono presidiati e rappresentano uno strumento fondamentale per la comunicazione, la relazione, l’interazione e il monitoraggio della reputazione della struttura: ascoltare le esigenze dei pazienti e dei potenziali fruitori della struttura è essenziale.

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Social e Community Management

RISULTATI

RISULTATI

SOLUZIONI

RISULTATI 

RISULTATI

Rispetto alle consegne di partenza, siamo riusciti a sviluppare con il cliente un sistema organico e coerente, dando il supporto nella gestione degli asset di comunicazione e fornendo consulenza per mantenere la prospettiva di evoluzione che il Marketing Sprint riesce a dare con poco tempo.

  • Migliore gestione delle informazioni, in maniera coordinata, sui canali ufficiali dell’azienda: sito web, stampa, comunicazione istituzionale
  • Brand Identity e Visual: nuovo logo e shooting, produzione elementi grafici
  • Rafforzamento Brand Reputation nel panorama competitivo del settore sanitario, anche tramite community management
  • Miglioramento della qualità del traffico e un maggior numero di eventi tracciati sul sito
  • Aumento del tasso di coinvolgimento per le visite al sito (+18%) rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

 

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