Fare il punto della situazione serve sempre.
Per noi è fondamentale: le azioni di digital marketing sono sempre guidate e formate dai dati. Inserite in contesto più ampio, lasciano posto alla previsione e alla costruzione di scenari possibili, caratterizzati però dalla tangibilità dell’impatto.
Altrimenti non c’è valore, non c’è crescita.
Nel 2021 abbiamo costruito metodi migliori e generato migliori strategie perché abbiamo spinto l’acceleratore… sullo scopo.
I risultati sono balsamo e bollicine insieme: soddisfazione ed effervescenza che danno la spinta per fare meglio.
Vorremmo raccontarti perché.
Indice degli argomenti
Marketing digitale, vincere la sfida del secolo
Dopo due anni di pandemia, possiamo condividere un “pensiero unico”: senza digitale non puoi più stare.
E lo diciamo insieme a imprenditori, marketing e sales manager che hanno affrontato con noi l’accelerazione verso la trasformazione digitale, azzerando l’arco spazio temporale di dieci anni.
Come guide e consulenti, ma soprattutto da bravi sognatori ed equilibristi numerici, abbiamo affinato la sensibilità di esplorazione e siamo diventati capaci di aguzzare la vista e arrivare più avanti di altri nelle nostre strategie di marketing.
Così abbiamo dato e diamo supporto ai nostri clienti. Li accompagniamo nella torre di controllo: loro vedono l’orizzonte in maniera più chiara e spingere il bottone giusto diventa più semplice. La navicella parte e tutti sappiamo esattamente dove andare.
Poi arriva la sfida del prossimo viaggio da disegnare, del prossimo orizzonte da raggiungere. Mille e più conquiste.
Dopo il 2021 possiamo dire di aver vinto la nostra personale sfida del secolo con noi stessi: la nostra agenzia di marketing digitale ha raggiunto obiettivi e superato un altro orizzonte.
Certo, la contingenza economica e molto digital first hanno dato una marcia in più, ma la velocità di crociera l’abbiamo mantenuta con il nostro carburante: ingegno, capacità organizzativa, di guida e di visione.
Solo un po’ di numeri per tracciare un identikit di Webeing.net nel 2021:
- + 60% di fatturato
- 70+ clienti
- 150+ iniziative gestite
- 80% di donne in agenzie
- di cui il 50% in ruoli manageriali
- 100% di impegno nel sociale e nella sostenibilità con nuovi progetti
- 2+ progetti per l’impegno nel sociale e nella sostenibilità
Per il prossimo viaggio prendiamo a bordo il meglio e puntiamo più in là.
Perché crediamo in ciò che facciamo e la nostra capacità di governare il cambiamento ci ha premiato.
Cosa saremo e cosa faremo nel 2022 e nel futuro prossimo?
Partiamo da chi siamo. Se non ci conosci già, ti diamo qualche breve informazione.
Webeing.net è una Digital Agency specializzata nella crescita del business delle PMI attraverso Digital Marketing e Agile Mindset.
Siamo al fianco di imprenditori e manager dei reparti marketing, vendite e servizio clienti.
Il nostro punto di forza sta nella nostra configurazione: abbiamo team cross-funzionali per consulenza strategica, design e tecniche di inbound marketing, perché vogliamo accompagnare i nostri clienti nella connessione con il loro futuro potenziale, aiutandoli a sperimentare soluzioni per avere l’impatto desiderato.
Fit for purpose, marketing e team cross funzionali in agenzia
Guardiamo in faccia imprenditori, manager professionisti del marketing e della comunicazione: devono prendere decisioni ogni giorno e si aspettano da noi che li aiutiamo a fare la scelta migliore.
Quali sono le sfide che li aspettano e che vogliono superare?
- Generare profitto e aumentare il fatturato
- Ottimizzare i costi
- Mantenere il business sostenibile
- Ottenere un buon posizionamento del brand nel mercato
- Rendere competitivo il marchio
- Coinvolgere i clienti e creare relazioni
- Aumentare la rete e le connessioni
- Definire meglio il pubblico di riferimento e cosa apprezza.
Le riconosci come sfide anche tue?
A tutte queste istanze noi vogliamo rispondere con un supporto concreto, una crescita definita da una progettazione strategica che si basa sul nostro essere “fit for purpose”.
Siamo modellati per lo scopo, adatti alla sfida e focalizzati sull’obiettivo.
La nostra capacità di visione è data dai team cross funzionali che mettono in campo azioni rapide e impattanti che riescono a rispondere ai cambiamenti continui del mercato.
Cross funzionale vuol dire multidisciplinare, avere competenze specialistiche ma parlare la lingua delle altre specialità e integrare soluzioni.
Siccome il viaggio è nel nostro DNA abbiamo pensato di chiamare ogni team con un nome di una città:
- Copenaghen è il laboratorio della UX, del Design e della consulenza strategica
- Monrovia è la fucina che arde per incrementare le performance
- Sydney e Oslo sono i quartier generali per pianificazione strategica e content marketing dei nostri clienti
- Doha è il centro della nostra amministrazione e dell’HR
- Atene è il cuore della comunicazione d’impresa.
A questa grande realtà si aggiungono partnership che accrescono il nostro essere fit for purpose aggiungendo competenze e professionalità che di volta in volta completano il quadro.
Agilità ed evoluzione sperimentale, ingredienti del nostro marketing mix
Uno dei nostri obiettivi è quello di saper gestire il cambiamento e poter trasmettere questa capacità ai nostri clienti.
Siamo consapevoli che lo sviluppo e la crescita migliori si ottengono scegliendo un cambiamento incrementale ed evolutivo, che migliora la situazione ma ti fa essere consapevole di cosa potrebbe riportarti indietro nei risultati: se conosci il problema lo eviti… proprio perché lo riconosci.
In maniera organica e fluida gestiamo il lavoro nei team, permettendo di avere un quadro sempre attuale e informativo della situazione: possiamo fare previsioni, cambiamenti in corsa e rispondere repentinamente a nuovi bisogni emergenti dei clienti.
Questa elasticità, non solo mentale ma anche di configurazione fisiologica dei team, è frutto di un mix fra l’approccio agile e il sistema di lean management ispirato al Kanban giapponese.
Questo mindset ci permette di affrontare contesti caotici, complessi o complicati riconducendoli a porzioni di attività che ne mitigano la difficoltà.
Uno strumento fondamentale sono le cosiddette “cerimonie” che in alcuni passaggi coinvolgono il cliente in maniera frequente: i continui feedback ci permettono di fare iterazioni continue arrivando in maniera snella all’obiettivo e anche in maniera veloce.
Attenzione.
Velocità non significa fatto di fretta, fatto male e senza controllo.
Veloce significa entro deadline concordate per dare il miglior risultato al cliente.
Vuol dire fare passi avanti di continuo, perché sei alleato del tuo cliente e quindi anche lui comprende il valore e l’importanza di questi passaggi continui.
I feedback sono costruttivi e sono alla base della risposta immediata e adeguata al cambiamento di mercato.
Veloce significa vincere la partita grazie all’agilità.
L’esperienza dei servizi di marketing: cosa ti aspetta lungo il viaggio
Siamo convinti che non si possano erogare “solo” servizi: come agenzia caratterizzata dall’approccio fit for purpose desideriamo dare valore.
Qui sta la differenza fra output e outcome: non per noi è molto chiara e ai nostri clienti vogliamo offrire un impatto e un orizzonte di opportunità, oltre ad un ottimo servizio si intende.
Se hai voglia di salire a bordo con noi ma non sai quale esperienza potrai avere, diamo un breve assaggio del trattamento riservato ai nostri clienti e cosa possono sperimentare:
- Consulenza strategica
Conoscenze e tecniche digital in diversi settori strategici (B2B, Food, Retail, Travel, Lifestyle, …) per posizionamento, lead generation e acquisizione clienti. Il nostro approccio è “data-informed” e “user-centred”, anche attraverso strumenti di analisi e user-interviews. - Sessioni di Design Thinking
Disegniamo insieme il tuo pensiero per allineare i team, costruire processi e prodotti digitali migliori per Marketing e Vendite. - Brand Governance
Creatività, graphic design e visual ci permettono di cucire un vestito su misura per i clienti, per comunicare valori e ambizioni di posizionamento di mercato. - Piani di Content Marketing
Contenuti e distribuzione su vari canali muovono le persone lungo il funnel, da sconosciuti a clienti fidelizzati e ambasciatori del brand attraverso tecniche di inbound marketing. - Performance Marketing e Growth Hacking
Attraverso le informazioni derivate dai dati, ottimizziamo investimenti in campagne ads, ottimizziamo touchpoint e conversioni con approccio sperimentale e creativo per arrivare al risultato. - Campagne Lancio
Combiniamo gli ingredienti per un risultato che veicoli con potenza il messaggio con stile riconoscibile, affinché sia memorabile. - Visual Lab
Azioni di shooting e videomaking che creano racconti del brand meravigliosi, anche con il supporto di un network di creators esterni. - SEO Performance
Attraverso Seo On-site, Link Building e tecniche strategiche di contento, scaliamo posizioni sulle SERP per ottenere traffico organico di qualità su keyword selezionate. - Siti Web ed Ecommerce
Curiamo il design, le interazioni, i dettagli, il processo e l’ideazione delle funzionalità che portano gli utenti del tuo sito nella direzione che vuole il tuo business. Sfruttiamo piattaforme CMS note (WordPress, Hubspot e Shopify) per avere la massima performance tecnologica, senza bisogno di uno sviluppatore. - Progettazione App
Design, interazioni, processo e ideazione delle funzionalità per le applicazioni e lavoriamo con i migliori partner tecnologici per renderle performanti. - Hubspot Platform e Active Campaign
Rendiamo semplice l’adozione di strumenti di trasformazione digitale e tecnologica grazie alle nostre partnership e certificazioni con Hubspot e Active Campaign. - Marketing Automation
Aiutiamo il reparto commerciale perché si automatizzano i processi che portano un prospect a diventare cliente. - Customer Service
Per i prodotti che proponiamo, curiamo set up e mantenimento oltre che la manutenzione continuativa.
Questa una sintesi del mondo Webeing.net ma con una chiacchierata diventa ancora più chiaro come possiamo darti supporto per far crescere il tuo business.
Dieci anni di digital, novità all’orizzonte
Il momento è quello giusto, per festeggiare e darci una bella pacca sulla spalla.
Dieci anni di attività, di scoperte, di scatti in avanti e scalate audaci.
Siamo arrivati in cima alla prima altura e il panorama che abbiamo visto ci ha lasciato senza fiato: si sono aperti davanti ai nostri occhi opportunità e scenari possibili.
Ne abbiamo scelto uno, quello più interessante, e lo abbiamo battezzato come nostra prossima sfida. Vogliamo accrescere la nostra visione e fare in modo che sia rilevante non solo per noi.
Creare convergenze e divergenze armoniche, connessioni e confronti per progetti che disegnano un futuro sempre più attuale: servono molte abilità nel mettere insieme dimensione fisica e digitale.
Tutto questo in un hashtag che ci seguirà nei prossimi mesi: #DirezioneOrizzonte!